Segundo o Prof. José Manuel Moran, "Educação a distância é o processo de ensino-aprendizagem, mediado por tecnologias, onde professores e alunos estão separados espacial e/ou temporalmente.

É ensino/aprendizagem onde professores e alunos não estão normalmente juntos, fisicamente, mas podem estar conectados, interligados por tecnologias, principalmente as telemáticas, como a Internet.

Mas também podem ser utilizados o correio, o rádio, a televisão, o vídeo, o CD-ROM, o telefone, o fax e tecnologias semelhantes."

A Consultoria EAD prefere se utilizar do termo e do conceito de Ensino a Distância e não Educação a Distância visto que "educação" é um conceito mais abrangente, enquanto ensino está diretamente ligado a construção do conhecimento, seja em termos educacionais ou profissionais.